Impressum
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HG Wien
Kammerzugehörigkeit:
Wirtschaftskammer Wien
Umsatzsteueridentifikationsnummer:
ATU14939405
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AGB
I. Geltungsbereich
II. Zustandekommen des
Kaufvertrages
III.
Rücktritt vom Kaufvertrag
IV.
Kaufpreis
V.
Lieferzeit
VI. Gewährleistung und
Schadenersatz
VII. Eigentumsvorbehalt
VIII. Sonderbestimmungen für
Verbraucher
IX.
Datenträger, Sammelwerke und
Zeitschriftenabonnements
X. Schlussbestimmungen
I. Geltungsbereich
Unsere
nachstehenden allgemeinen
Geschäftsbedingungen (in der
Folge: "AGB") gelten für
sämtliche Kaufverträge, die
von uns als Verkäufer von
Waren (insbesondere von
Büchern und sonstigen
Datenträgern, sei es in
körperlicher oder in
elektronischer Form) mit
unseren Kunden abgeschlossen
werden. AGB unserer Kunden,
die von unseren Bedingungen
abweichen, haben keine
Gültigkeit.
Unsere AGB gelten
ausschließlich, soweit sie
nicht entweder durch
ergänzende Sonder-AGB für
bestimmte
Unternehmensbereiche (etwa
für online-Dienste) oder
durch ausdrückliche
schriftliche
Einzelvereinbarung
abgeändert oder ergänzt
werden. Unsere AGB sind auch
Grundlage für alle
zukünftigen Kaufverträge
zwischen uns und dem Kunden.
II. Zustandekommen des
Kaufvertrages
Die
Bestellung des Kunden ist
ein bindendes Angebot. Uns
steht es frei, Angebote auf
Abschluss von Kaufverträgen
binnen 14 Tagen ab Einlangen
des Angebots entweder
anzunehmen oder durch
Absendung einer
entsprechenden Erklärung an
den Kunden abzulehnen,
insbesondere im Fall des
Vorliegens von
zwischenzeitig eingetretenen
Preissteigerungen oder von
allfälligen irrtumsbedingten
Fehlern in unseren
Verkaufsprospekten,
Preislisten oder sonstigen
Dokumentationen. Für
derartige Preissteigerungen
oder Fehler wird jede
Haftung unsererseits
ausgeschlossen.
Die Annahme der Bestellung
erfolgt nach unserer Wahl
innerhalb von 14 Tagen durch
Absendung einer
Auftragsbestätigung mittels
Post, Telefax oder e-mail
oder unmittelbar durch
Absendung der bestellten
Ware.
Wird binnen 14 Tagen weder
eine Auftragsbestätigung
noch die bestellte Ware an
den Käufer abgesendet, so
ist die Bindungsfrist des
Kunden abgelaufen und der
Kaufvertrag nicht zustande
gekommen.
Dem Absenden der Ware steht
das vereinbarungsgemäße
Bereithalten der Ware in
unseren Verkaufsstellen
gleich.
III.
Rücktritt vom Kaufvertrag
Besteller, die Verbrauch
im Sinne des
Konsumentenschutzgesetzes
sind, können binnen einer
Frist von sieben Werktagen
ab Erhalt der Lieferung der
bestellten Ware von einem im
Fernabsatz geschlossenen
Vertrag (oder einer im
Fernabsatz abgegebenen
Vertragserklärung)
zurücktreten. Für
Verbraucherkunden aus
Deutschland gewähren wir ein
gesetzliches Rückgaberecht
von 14 Tagen ab Erhalt der
Lieferung. Es genügt, wenn
die Rücktrittserklärung
innerhalb der Frist ohne
Angabe von Gründen
abgesendet wird. Samstage
zählen nicht als Werktage.
Im Falle des Rücktritts
findet eine gänzliche oder
teilweise Rückerstattung des
Kaufpreises nur Zug um Zug
gegen Zurückstellung der vom
Besteller erhaltenen Waren
statt.
Die Kosten der Rücksendung
gehen zu Lasten des Kunden.
Die Ware muss in
ungenütztem,
wiederverkaufsfähigem
Zustand und in der
Originalverpackung
zurückgeschickt werden. Bei
Artikeln, die durch
Gebrauchsspuren
beeinträchtigt sind oder
deren Verpackung beschädigt
ist, wird von uns ein
angemessenes Entgelt für die
Wertminderung erhoben.
Gleiches gilt, wenn bei
Rückgabe der Ware Zubehör
oder Teile fehlen.
Kein Rücktrittsrecht besteht
bei Zeitungen und
Zeitschriften, da diese zu
rasch unaktuell werden,
sowie bei elektronischen
Produkten wie CD-ROM, DVD,
Disketten und dergleichen,
sobald diese entsiegelt
wurden.Weiters sind
Abverkaufswaren,
Bestellungen aus den
ausländischen Datenbanken
und Sonderbestellungen vom
Rücktritt ausgeschlossen.
IV.
Kaufpreis
Grundsätzlich gilt jener
Kaufpreis für die bestellten
Waren als vereinbart, der
sich aus unseren aktuellen
Verkaufsprospekten,
Preislisten oder sonstigen
Dokumentationen ergibt.
Diese Preise verstehen sich
inklusive Mehrwertsteuer,
jedoch exklusive
Versandspesen, Zölle, etc.
Sie können Ihre Bücher mit
Kreditkarte oder per
Rechnung mit Erlagschein
bezahlen.
Bei Bezahlung per
Kreditkarte erfolgt die
Abbuchung vom
Kreditkartenkonto
selbstverständlich erst
unmittelbar vor der Übergabe
Ihrer Bestellung an das
Beförderungsunternehmen.
Der Rechnungsendbetrag ist
sofort netto nach Erhalt zur
Zahlung fällig. Bei
Zielüberschreitungen bringen
wir Verzugszinsen in der
Höhe von mindestens 12 %
über dem jeweils gültigen
Diskontsatz der
Österreichischen
Nationalbank in Anrechnung.
Mahn- und Inkassospesen
gehen zu Lasten des
Schuldners.
Wir behalten uns das Recht
vor, bei Kaufverträgen mit
einer vereinbarten
Lieferzeit von mehr als drei
Monaten die Kaufpreise
entsprechend den eingetreten
Kostensteigerungen aufgrund
von Steuererhöhungen,
Wechselkursschwankungen oder
Materialpreissteigerungen zu
erhöhen. Beträgt die
Erhöhung mehr als 5 % des
vereinbarten Preises, so hat
der Kunde hinsichtlich jener
Waren, die von dieser
Preiserhöhung betroffen
sind, ein Rücktrittsrecht.
Die Aufrechnung unserer
Kaufpreisforderung mit
allfälligen Gegenforderungen
des Kunden wird ausdrücklich
ausgeschlossen.
V.
Lieferzeit
Wir
bemühen uns, dass Sie Ihre
Bestellung innerhalb von 2
bis 3 Werktagen (exklusive
Sams-, Sonn- & Feiertage)
bei sich zu Hause haben.
Für Bestellungen, die uns
aus dem Ausland erreichen,
müssen wir aufgrund des
Postweges noch mind. 2
Werktage dazurechnen.
Bitte berücksichtigen Sie,
dass wir nicht immer alle
Bücher im Geschäft lagernd
haben und diese erst für Sie
besorgen. Bei
deutschsprachigen Titeln
funktioniert dies in der
Regel sehr schnell, aber z.
B. bei amerikanischen Titeln
kann es theoretisch bis zu 4
Monaten dauern. In diesem
Fall verständigen wir Sie
per Email über die
voraussichtliche Lieferzeit
und melden uns nochmals,
sobald der Titel für Sie
bereit liegt.
Auch die Tatsache, dass wir
beim Versenden Ihrer
Bestellung auch auf andere
Unternehmen wie z. B. die
Post angewiesen sind,
sollten Sie bitte
berücksichtigen.
VI. Gewährleistung und
Schadenersatz
Liegt ein
von uns zu vertretender
Mangel des Kaufgegenstandes
vor, so sind wir nach
unserer Wahl zur Beseitigung
des Mangels, insbesondere
auch durch Lieferung von
einzelnen Austauschseiten,
oder zur Ersatzlieferung
berechtigt. Schlägt die
Mängelbeseitigung fehl oder
sind wir nicht in der Lage,
Ersatzlieferung zu leisten,
so ist der Kunde berechtigt,
im Fall eines wesentlichen
Mangels Preisminderung oder
Wandlung, im Fall eines
unwesentlichen Mangels bloß
Preisminderung zu begehren.
Darüber hinausgehende
Ansprüche sind jedenfalls
ausgeschlossen.
Mängel einzelner Seiten, die
von uns durch Lieferung von
einzelnen Austauschseiten
behoben werden, berechtigen
nicht zur Preisminderung.
Für die formelle oder
inhaltliche Richtigkeit der
Angaben in den
Kaufgegenständen kann eine
Haftung unsererseits
keinesfalls übernommen
werden.
Sofern kein Verschulden
unsererseits vorliegt, geht
die Rücksendung zu Lasten
des Käufers. Eine Gutschrift
kann nur bei einem
einwandfreien Zustand der
Ware vorgenommen werden.
CDs, Videos und Software
können nur originalverpackt
zurückgenommen werden. Die
Berechnung einer
Bearbeitungsgebühr bleibt
uns vorbehalten.
VII. Eigentumsvorbehalt
Wir
behalten uns das Eigentum am
Kaufgegenstand bis zum
Eingang des gesamten
Kaufpreises vor.
VIII. Sonderbestimmungen für
Verbraucher
Ausschließlich für unsere
Kunden, die Verbraucher im
Sinne des
Konsumentenschutzgesetzes
(in der Folge: "KSchG")
sind, gelten dessen
Sonderbestimmungen.
(Verbraucher = jede
natürliche Person, die zu
Zwecken handelt, die nicht
zu ihren gewerblichen,
geschäftlichen oder
beruflichen Tätigkeiten
gehören)
Insbesondere sind
Verbraucher gemäß § 5e KSchG
berechtigt, von den mit uns
im Wege des Fernabsatzes (dh
Vertragsabschlüsse mittels
E-mail, Telefax etc)
abgeschlossenen Verträgen
unter Wahrung einer Frist
von sieben Werktagen
(ausschließlich Samstag)
zurückzutreten, soferne
nicht eine der Ausnahmen vom
Rücktrittsrecht gemäß § 5f
KSchG Anwendung findet.
Es genügt, wenn die
Rücktrittserklärung
innerhalb der Frist
abgesendet wird. Die
Rücktrittsfrist beginnt bei
Verträgen über die Lieferung
von Waren mit dem Tag ihres
Eingangs beim Verbraucher,
bei Verträgen über die
Erbringung von
Dienstleistungen mit dem Tag
des Vertragsabschlusses.
Vom Rücktrittsrecht
ausgeschlossen sind
insbesondere Disketten,
CD-ROMs u. dgl., sofern sie
vom Käufer entsiegelt
wurden, sowie Einzelausgaben
von Fachzeitschriften,
-zeitungen und Illustrierte
(mit Ausnahme von Verträgen
über periodische
Druckschriften).
IX. Datenträger, Sammelwerke
und Zeitschriftenabonnements
Sammelwerke
(Abonnementwerke,
Loseblattausgaben etc.) und
Datenträger werden im
Abonnement, sofern nicht
ausdrücklich anders
vereinbart, zur Fortsetzung
bis auf Widerruf vorgemerkt.
Der Widerruf entfaltet keine
Wirksamkeit für bereits
erhaltene, sondern nur für
zukünftige Lieferungen.
Zeitschriftenabonnements:
Das Abonnement verlängert
sich um ein Jahr, wenn nicht
6 Wochen vor Jahresende eine
schriftliche Kündigung
erfolgt.
X. Schlussbestimmungen
Mit der
Bestellung stimmt der Käufer
einer Verwendung und
Verwertung der
personenbezogenen Daten für
Marketing-Zwecke innerhalb
der Bookpoint-Gruppe zu.
Alle von uns abgeschlossenen
Kaufverträge unterliegen
ausschließlich
österreichischem Recht.
Erfüllungsort und
ausschließlicher
Gerichtsstand ist, sofern
kein Zwangsgerichtsstand
besteht, 1010 Wien. Sachlich
zuständig ist diesfalls,
soferne kein
Zwangsgerichtsstand besteht,
das jeweils für die Ausübung
der Handelsgerichtsbarkeit
zuständige Gericht.
Sollten einzelne
Bestimmungen dieser AGB
zwingenden gesetzlichen
Vorschriften (etwa den
Bestimmungen des KSchG)
widersprechen, so behalten
die übrigen Bestimmungen
dieser AGB dennoch ihre
Gültigkeit. |